¿Qué es SENUA?
SENUA es una tienda online especializada en productos decorativos personalizados elaborados con tecnologías como impresión 3D y grabado láser.

Ofrecemos productos únicos ideales para regalos y decoración.
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¿Qué tipo de productos vende SENUA?
Ofrecemos lámparas LED, lámparas personalizadas, materos en impresión 3D para suculentas y artículos decorativos organizados por categorías para todo tipo de clientes.
¿Se pueden personalizar los productos?
Sí, ofrecemos la personalización de lámparas LED 3D, fabricando modelos específicos o agregando nombres.

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Los materos no son personalizables, pero puedes solicitar diseños especiales escribiendo a:
📧 contacto@senua.store
📱 WhatsApp: 305 4425465
¿Cómo solicito un producto personalizado?
Para lámparas LED:
  • Selecciona el producto
  • Realiza la compra
  • Envía los detalles al correo o WhatsApp con tu número de pedido
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¿Qué incluyen las lámparas LED?
Incluyen:
  • Caja (22cm x 22cm x 4cm)
  • Panel acrílico de 4mm
  • Paño de microfibra
  • Bolsa protectora
  • Base LED con 16 colores
  • Cable USB
  • Control remoto
  • Manual
¿Las lámparas funcionan sin conexión eléctrica?
Sí, pueden funcionar con pilas AA o mediante conexión USB.
¿Cómo realizar una compra?
Selecciona el producto, agrégalo al carrito y completa el pago en nuestra tienda.
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¿Realizan envíos?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional con operadores confiables como Inter Rapidísimo, Envía y Deprisa.
¿Cuánto tarda el envío?
Entre 2 a 4 días hábiles. En ciudades principales puede tardar 1 día.
¿Los productos personalizados tienen devolución?
Generalmente no, salvo defectos de fabricación.
¿Cómo solicitar cancelación?
Debes comunicarte con tu número de pedido a:
📧 contacto@senua.store
📱 WhatsApp: 305 4425465
¿Cómo solicitar una cotización?
Puedes escribirnos indicando los detalles del producto:
📧 contacto@senua.store
📱 WhatsApp: 305 4425465